——鹽城市第三人民醫(yī)院跨越式發(fā)展紀(jì)實(shí)
光陰荏苒，風(fēng)雨兼程。從1946年至今，鹽城市第三人民醫(yī)院走過66年的風(fēng)雨歷程。66年風(fēng)雨浸潤流嵐歲月，積淀下沉沉履步，她實(shí)現(xiàn)了從醫(yī)苑幼苗到杏林奇葩的嬗變；66年崢嶸穿透真情奉獻(xiàn)，書寫出精彩華章，她完成了從蹣跚學(xué)步到立身潮流的跨越。
歷史的每一次嬗變，社會(huì)的每一個(gè)變革，市第三人民醫(yī)院始終保持和煥發(fā)著蓬勃的生機(jī)，幾代三院人憑借矢志不渝的信念，秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、求精、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的精神，依靠勇往直前、披荊斬棘、大刀闊斧的改革決心，書寫著一部永不停滯的創(chuàng)業(yè)史，永不僵化的發(fā)展史，永不言敗的奮斗史，同時(shí)也為鹽阜人民的健康事業(yè)和地方的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
擴(kuò)大規(guī)模 為醫(yī)院發(fā)展夯實(shí)堅(jiān)定的基礎(chǔ)
在醫(yī)院的建院之初，該院僅有職工數(shù)十人，醫(yī)療設(shè)施也僅僅只有聽診器、少量的輸液器及注射器等，辦公用房僅限幾間破舊瓦房；80年代初期，該院建立起門診樓；2004年，醫(yī)院積極響應(yīng)上級(jí)的號(hào)召，開始加速發(fā)展，在北院建立起12層的病房樓，醫(yī)院建筑面積4萬多平方米，設(shè)18個(gè)病區(qū)、22個(gè)臨床科室和10個(gè)醫(yī)技科室。同時(shí)，為適應(yīng)市區(qū)中心向南發(fā)展的實(shí)際需求，為醫(yī)院拓展新的發(fā)展空間，早在1996年，該院在城南新區(qū)征地66畝，新建市三院南院，2004年總投資達(dá)6億元的南院建設(shè)項(xiàng)目正式啟動(dòng)。2010年9月，建筑面積近10萬平方米，設(shè)施一流、環(huán)境優(yōu)美、功能齊全、具有三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)模的現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院在城南新區(qū)拔地而起，市三院南院正式開放并投入使用。如今，南北兩院合計(jì)總建筑面積達(dá)15萬平方米，資產(chǎn)總值達(dá)10.71億元，設(shè)38個(gè)病區(qū)、30個(gè)臨床科室和13個(gè)醫(yī)技科室。擁有螺旋CT、SPECT 、1.5T 磁共振、直線加速器、DSA 以及準(zhǔn)分子激光治療儀、呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、體外循環(huán)機(jī)、免疫組化儀等先進(jìn)設(shè)備。開放床位1600余張，在職職工1685人，其中衛(wèi)技人員1550人，衛(wèi)技人員中高級(jí)職稱190人、中級(jí)職稱350人，年總診療70多萬人次，出院病人5萬余人次，手術(shù)2.3萬余臺(tái)……一組組數(shù)據(jù)無不令人心動(dòng)。如今，隨著患者日益增多，南院的全面開放已不能完全滿足患者的住院需求，在鹽都區(qū)區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心和支持下，醫(yī)院今年又獲得無償劃拔土地20畝，用于建設(shè)擁有800張病床的內(nèi)科病房樓，以進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模，緩解患者“住院難”的問題，滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療保健需求。
當(dāng)年的“小米加****”年代，隨著社會(huì)的進(jìn)步和改革開放的深入，已經(jīng)一去不復(fù)返，昔日的“老掉牙”已經(jīng)換成了今朝的“現(xiàn)代化”，昨天的“純手工”已經(jīng)變成了現(xiàn)在的“數(shù)字化”，醫(yī)院在改革開放、科學(xué)發(fā)展的主旋律中實(shí)現(xiàn)了不斷的革新與進(jìn)步。醫(yī)院北院積淀了60多年來的人文底蘊(yùn)，將醫(yī)療、服務(wù)、管理、技術(shù)進(jìn)一步升華；南院則按現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)和管理模式進(jìn)行運(yùn)作，整個(gè)醫(yī)院形成“一體兩翼、裝備精良、服務(wù)一流、特色鮮明、比翼雙飛”的格局。同時(shí)，鹽城市第三人民醫(yī)院也是鹽城市紅十字醫(yī)院、東南大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬鹽城醫(yī)院、南通大學(xué)第六附屬醫(yī)院，并先后成為南通大學(xué)、徐州醫(yī)學(xué)院和江蘇省職工醫(yī)科大學(xué)等高等醫(yī)藥院校的教學(xué)醫(yī)院。
提高質(zhì)量 為醫(yī)院發(fā)展提供充足的保障
醫(yī)療質(zhì)量作為醫(yī)院的生命線，是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的核心內(nèi)容和永恒的主題，也是群眾就診過程中最為關(guān)注的問題。近幾年，該院始終把提高醫(yī)療質(zhì)量放在各項(xiàng)工作的首位。
該院實(shí)行全面質(zhì)量管理，堅(jiān)持把強(qiáng)化全員質(zhì)量教育，牢固樹立“以病人為中心、 以質(zhì)量為核心”的理念：一是確保核心制度落實(shí)。采取多種形式對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行核心制度再教育，重點(diǎn)抓核心制度和患者安全目標(biāo)的落實(shí)，堅(jiān)持“三基”“三嚴(yán)”訓(xùn)練做到人人達(dá)標(biāo)；二是規(guī)范抗菌藥物管理。在全院范圍內(nèi)開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)，下發(fā)《關(guān)于開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》，成立了抗菌藥物臨床合理應(yīng)用督查組，嚴(yán)格做到“合理用藥、合理檢查、合理治療”；三是開展臨床路徑管理和單病種限價(jià)工作。組織制定了《臨床路徑管理工作實(shí)施細(xì)則（試行）》，積極開展急性心肌梗死、心力衰竭、缺血性卒中等單病種質(zhì)量控制和臨床路徑管理工作；四是推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工程。該院護(hù)理工作以“落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理”為核心內(nèi)容，強(qiáng)化護(hù)理安全，開展安全服務(wù)、臨在服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、親情服務(wù)、細(xì)節(jié)服務(wù)、專科服務(wù)等六項(xiàng)服務(wù)，提升護(hù)理?？苾?nèi)涵。
此外，該院在發(fā)展原有技術(shù)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，還向高、新、難的領(lǐng)域拓展，積極開展新技術(shù)、新項(xiàng)目。心胸外科成功獨(dú)立開展了同期換瓣加搭橋手術(shù)、高齡全腔鏡肺減容手術(shù)、翻身三切口食管上端癌根治手術(shù)、巨大縱膈腫瘤切除手術(shù)，還與上海胸科醫(yī)院合作開展了夾層動(dòng)脈瘤手術(shù)，填補(bǔ)了鹽城市心臟大血管外科的空白；心內(nèi)科成功開展了鹽城首例CRT-D（心臟同步除顫起搏器）植入治療，鹽城首例主動(dòng)脈夾層大血管帶膜支架植入術(shù)+左鎖骨下動(dòng)脈封堵術(shù)；骨科開展了該院首次異體肌腱重建后交叉韌帶，嚴(yán)重膝外翻畸形全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)；神經(jīng)外科開展了小兒神經(jīng)腫瘤（平均年齡7歲）切除、頸靜脈腫瘤切除；消化內(nèi)科在全市率先開展了超聲內(nèi)鏡（EUS）檢查；泌尿外科在鹽城地區(qū)首次獨(dú)立開展了腹腔鏡下的全膀胱切除術(shù)、腹腔鏡下前列腺癌根治術(shù)、腹腔鏡下腎蒂淋巴管結(jié)扎手術(shù)等。
改革創(chuàng)新 為醫(yī)院發(fā)展注入不竭的動(dòng)力
為了更好地對(duì)醫(yī)院各方面的工作進(jìn)行科學(xué)而詳盡的規(guī)劃和安排，該院先后制定并實(shí)施了《鹽城市第三人民醫(yī)院“十一五”、“十二五”發(fā)展規(guī)劃》、《鹽城市第三人民醫(yī)院信息化建設(shè)“十一五”、“十二五”發(fā)展規(guī)劃和分步實(shí)施計(jì)劃》、《鹽城市第三人民醫(yī)院“十一五”、“十二五”期間基本建設(shè)總體規(guī)劃》等醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃和各項(xiàng)事業(yè)的中、長期發(fā)展規(guī)劃，并得到衛(wèi)生主管部門批準(zhǔn)，分步實(shí)施計(jì)劃、年度計(jì)劃及專項(xiàng)工作計(jì)劃，各項(xiàng)工作做到有計(jì)劃、有措施、有檢查、有考核、有總結(jié)。
“欲求木之長者，必先固其根本”。人才是興院之本，有了高素質(zhì)的人才，才能讓患者看病既滿意又放心。多年來，市三院通過各種渠道，引納了一大批來自全國各地的醫(yī)學(xué)精英，建立起結(jié)構(gòu)合理的專業(yè)梯隊(duì)，儲(chǔ)備了層出不窮的后備人才，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展裝上了不斷加速的“引擎”。如今，醫(yī)院擁有碩士研究生以上學(xué)歷近150人，“江蘇省333工程”、“鹽城市111工程”、“鹽城市135工程”學(xué)科帶頭人30多人，形成“院有重點(diǎn)、科有特色、人有專長”的技術(shù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
為適應(yīng)發(fā)展的需求，醫(yī)院在管理模式上不斷創(chuàng)新。從服從性指令性的管理發(fā)展為自主性服務(wù)性的管理，充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。深入實(shí)施綜合目標(biāo)責(zé)任制管理和院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制，有計(jì)劃、有目標(biāo)，將各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)層層分解落實(shí)到部門、科室和職工，進(jìn)行了充分授權(quán)基礎(chǔ)上的扁平式管理，激活了科室的活力，使管理渠道更加暢通。
為提高醫(yī)院管理水平及工作效率，醫(yī)院積極推動(dòng)信息化建設(shè)?！笆晃濉币詠恚撛杭涌焱七M(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)的進(jìn)程，構(gòu)建了醫(yī)院信息化建設(shè)的基本框架，為數(shù)字化醫(yī)院的發(fā)展奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)和可持續(xù)發(fā)展的平臺(tái)。目前，建有能夠基本整合醫(yī)療服務(wù)和管理流程的醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS），同時(shí)，按要求實(shí)現(xiàn)了與市城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、離休干部醫(yī)療保險(xiǎn)、市新型農(nóng)村合作醫(yī)療的信息系統(tǒng)接口，實(shí)行計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)管理和費(fèi)用實(shí)時(shí)結(jié)算。
今年該院還正式執(zhí)行績效工資改革，通過召開研討會(huì)、座談會(huì)的形式，廣泛征求全院各類別、各層次職工的意見，制定出了切實(shí)可行的實(shí)施方案及相關(guān)配套辦法，強(qiáng)化工作效率、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的考核力度。與此同時(shí)，該院還在設(shè)備投入、藥品購銷上實(shí)行“陽光工程”，堅(jiān)決杜絕不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的發(fā)生；開展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)警示教育月”活動(dòng)暨“三化”專項(xiàng)整治活動(dòng)，加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)；在全市率先推行單病種費(fèi)用控制，優(yōu)化醫(yī)療結(jié)構(gòu)，切實(shí)減輕病人負(fù)擔(dān)，樹立了醫(yī)院良好的社會(huì)形象。
貼心服務(wù) 積極打造和諧醫(yī)患關(guān)系
金碑、銀碑，不如老百姓的口碑。為了將醫(yī)院進(jìn)一步打造成為真正能讓老百姓看得起病，看得好病的和諧醫(yī)院，市三院沿著集團(tuán)化的現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展道路，做大做強(qiáng)，形成品牌。以成功創(chuàng)建三級(jí)乙等綜合性醫(yī)院為契機(jī)，強(qiáng)化員工素質(zhì)，提高技術(shù)水平，增強(qiáng)服務(wù)能力，醫(yī)療服務(wù)日臻完善，醫(yī)院發(fā)展突飛猛進(jìn)，取得了政治文明、精神文明、物質(zhì)文明的三豐收，醫(yī)院綜合實(shí)力得到提升，獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老百姓的一致贊許。
此外，院部積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，開展“三好一滿意”活動(dòng)，改造北院門診樓，南北兩院設(shè)置電子分診系統(tǒng)，門診實(shí)行分層掛號(hào)收費(fèi)，對(duì)服務(wù)流程進(jìn)行重組再造，定期召開工休座談會(huì)和行風(fēng)座談會(huì)，邀請(qǐng)北京大學(xué)、南京醫(yī)科大學(xué)等知名高校教授講座授課；院黨委開展“迎接十八大、保持純潔性”活動(dòng)，黨員專家送醫(yī)進(jìn)基層、進(jìn)軍營、進(jìn)社區(qū)，組織黨員進(jìn)行志愿者服務(wù)，在門診大廳、病房大廳進(jìn)行導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、咨詢、控?zé)煹确?wù)，為患者及家屬提供方便，增進(jìn)黨員全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。
該院還強(qiáng)化大局意識(shí)，彰顯社會(huì)責(zé)任。“百名專家送醫(yī)到基層”活動(dòng)已常態(tài)化，受到了廣大群眾特別是農(nóng)民朋友的熱烈歡迎；為幫助貧困地區(qū)的兒童上學(xué)，多次組織“愛心包裹”等捐助活動(dòng)；2008年，醫(yī)院與新疆尼勒克縣醫(yī)院結(jié)成友好醫(yī)院，通過多種形式支持幫助他們提高醫(yī)療技術(shù)；2011年6月份，該院6名援非醫(yī)療隊(duì)員成功完成了為期兩年的赴桑給巴爾國奔巴島的醫(yī)療援助工作。在工作和生活條件都極其艱苦的情況下，全體醫(yī)療隊(duì)員克服困難，創(chuàng)造性地開展工作，為當(dāng)?shù)厝罕娞峁┽t(yī)療保健服務(wù)，受到了當(dāng)?shù)蒯t(yī)院同行和患者的熱烈歡迎和廣泛好評(píng)，得到了省衛(wèi)生廳和市區(qū)兩級(jí)黨委、政府的高度評(píng)價(jià)，榮立集體三等功。
一份耕耘，一份收獲。近年來由于業(yè)績突出，市三院先后被國家衛(wèi)生部、中國紅十字會(huì)授予“全國衛(wèi)生先進(jìn)集體”和“中國紅十字先進(jìn)集體”稱號(hào)，連續(xù)多年被評(píng)為省、市“文明單位”，并獲“全省衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體”和“人民滿意基層服務(wù)單位”等稱號(hào)，今年8月份又獲“全國百姓放心示范醫(yī)院”稱號(hào)，受到社會(huì)各界和廣大患者的一致好評(píng)。
歷史的足跡，沉淀了一代又一代建設(shè)者的心血，艱苦創(chuàng)業(yè)的步伐在美麗的鹽阜大地上烙下了深深的印記。沐浴著歷史的光輝，市三院將繼續(xù)牢固樹立全心全意為人民服務(wù)意識(shí)，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，真抓實(shí)干，求真務(wù)實(shí)，為大眾健康服務(wù)，在時(shí)代征程中，不斷鑄造衛(wèi)生事業(yè)新的輝煌！
